聚焦安宁疗护家庭决策困境，构建「前置沟通」模式
让医患双方在见面之前就准备好，为高质量的对话构建坚实的基础。
对安宁疗护存在误解；医疗信息不对称，难以真正的知情选择。
死亡焦虑与决策内疚交织；希望与现实的矛盾让情绪难以处理与疏导。
家庭成员意见分歧，医患沟通不畅，无法有效表达需求和倾听彼此。
知情同意与代理决策的现实冲突，文化禁忌与传统孝道观念的桎梏。
家庭需要权衡医疗费用、照顾人手、时间精力等多重现实压力。
医生缺乏时间了解家庭，家庭成员缺少时间表达深层需求——沟通是枢纽。
信息的不对称、情感的剧烈冲突、伦理的艰难抉择，最终都需要通过有效的沟通来进行表达、梳理和化解。
引入「前置沟通」理念，为家庭创造决策前的充分准备空间。核心突破：在提高沟通技巧的基础上，为关键抉择预留宝贵的心理与信息准备时间。
构建「人文主导-AI辅助」双轨协作机制，引入医学生作为医患沟通的柔性「桥梁」，连接专业知识与家庭情感需求。充分发挥AI技术优势，放大人文的触达深度与服务效率。
开发安宁疗护前置沟通工具包，满足特定临床场景的深度需求。核心定位：拒绝通用化的健康宣教，为科技赋能人文关怀提供可落地的执行方案。
半结构化访谈 18-22 人（医护 8-10 人，家属 10-12 人），单场 45-90 分钟，扎根真实故事。运用 Nvivo12 三级编码，双人独立编码互盲不干扰，Kappa 一致性系数 = 0.83。提取关键维度，形成 15 项初始代码及 4 个高阶范畴。
构建「人文主导-AI辅助」人机协同工作模式，对量表进行德尔菲专家咨询，叙事案例集收录 20-30 个决策情境案例。「访谈员-审核员-临床医生」三审制严格把关，确保人文温度不失真。
类实验研究设计，干预组与对照组分 10-15 组。SPSS 定量分析 + 质性访谈参考，验证「前置沟通」模式有效性。
5 分钟结构化梳理，帮助医生精准「画像」家庭需求，进行德尔菲专家咨询验证
模拟标准化病人 SP 提供练习场景，辅助生成平行病历，引导临床反思
收录 20-30 个决策情境案例，网页电子版可个性化定制，兼具人文输出与心理建设价值
医患双视角叙事，深入共情与理解，辅助医生从「看病」到「看见人」
医院只记录「病历」，没有「人生」。生命回忆录挖掘成长故事、重要抉择、未竟心愿，成果完全归属患者家庭。
多元化交付：实体回忆录 + 温情语录纪念卡 + 可选患者声音二维码